Política de Datos y Cookies

Esta Política de Datos y Cookies explica qué cookies y tecnologías similares utilizaFidflow (FIDFLOOW S.A.S.) y cómo puedes gestionarlas. Complementa nuestraPolítica de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu dispositivo para recordar información sobre tu visita. El almacenamiento local del navegador cumple una función parecida.

2. Qué usamos hoy

• Sitio público (fidflow.app): no instala cookies propias. Usa Google Analytics (GA4) con el Modo de Consentimiento de Google: el almacenamiento de analítica (analytics_storage) empieza siempre denegado, y mientras lo esté, Google Analytics no escribe ni lee cookies de analítica en tu navegador. Si aceptas el aviso que aparece en tu primera visita, se habilita ese almacenamiento; si lo rechazas, permanece denegado. Aun con el almacenamiento denegado, puede existir una comunicación limitada y sin cookies hacia los servidores de Google, propia del funcionamiento de su Modo de Consentimiento. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (no en una cookie) para no volver a preguntarte. No usamos herramientas de marketing ni publicidad.
• Aplicación (app.fidflow.app): una cookie de sesión necesaria para mantener tu inicio de sesión y proteger tu cuenta, y almacenamiento local para preferencias de interfaz (tema claro u oscuro y vista del calendario). No usamos cookies analíticas ni de marketing.

3. Cookies de terceros

Si aceptas el aviso de analítica, Google Analytics puede usar sus propios mecanismos de medición según su Modo de Consentimiento (Consent Mode): mientras no aceptes, opera sin usar almacenamiento de analítica. Si inicias sesión con Google, Google puede usar sus propias cookies en sus dominios durante ese proceso. Los medios se entregan desde Cloudinary. Cada proveedor gestiona sus cookies según sus propias políticas.

4. Consentimiento

Antes de habilitar el almacenamiento de analítica de Google Analytics te mostramos un aviso con dos opciones: Aceptar o Rechazar. El estado de analytics_storageempieza siempre denegado: si aceptas, pasa a habilitado; si rechazas, o mientras no elijas, permanece denegado. Con el almacenamiento denegado no se escriben ni se leen cookies de Analytics, aunque —según el funcionamiento del Modo de Consentimiento de Google— puede seguir existiendo una comunicación limitada y sin cookies con los servidores de Google. Puedes cambiar tu elección borrando los datos de este sitio desde tu navegador, lo que hace que el aviso vuelva a aparecer. Bloquear cookies desde tu navegador impide además iniciar sesión en la aplicación (cookie de sesión, necesaria).

5. Transferencias internacionales

Nuestra infraestructura (Cloudflare) y algunos proveedores operan servidores fuera de Ecuador. Cuando esto implica una transferencia internacional de datos, aplicamos las garantías exigidas por la LOPDP.

6. Seguridad de los datos

Protegemos la información con cifrado en tránsito, controles de acceso y aislamiento por cliente. Consulta la sección de seguridad de nuestra Política de Privacidad.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización.